1. Condições gerais
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, todas as trocas deveram ser feitas pelo email do cachacaepinga@gmail.com ou pelo SAC (38) 3528-0900 ou (38) 3841-5236.
2. Quando recusar o produto
Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa.
• embalagem aberta ou avariada;
• produto avariado;
• produto em desacordo com o pedido;